让库存数据准确，让仓储运转高效

主要面向商贸企业、电商客户，包括需要专业仓储管理的各类规模企业。无论是小型电商仓库还是大型商贸配送中心，耀发均可根据实际情况定制服务方案。

服务周期灵活，可短期项目（如单次盘点、临时补货）或长期合作（按月、按年）。具体周期根据客户需求、仓库规模和业务特点确定，在方案设计阶段明确。

通过规范流程（标准化入库、出库操作）、定期盘点（循环盘点与全面盘点结合）、系统核对（实时更新库存明细）、差异分析（及时找出原因并纠正）等多重手段保障，库存准确率目标99%以上。

客户需提供仓库平面图、库存初始数据、系统对接信息等必要资料；配合现场考察；确认服务方案；定期参与沟通会议，反馈意见。耀发负责日常运营，客户保持监督和协作。

耀发可对接客户现有的WMS、ERP系统，通过API或文件导入导出实现数据同步；也可提供独立系统供客户使用。具体对接方式在方案设计阶段确定。

耀发分析差异原因（如操作失误、系统错误、盗窃损耗等），调整系统记录，优化相关流程，并向客户提交详细盘点报告，包括差异明细和改进建议。

可以。耀发提供独立的盘点服务，按次或按周期计费。客户可根据需要选择全面盘点或循环盘点，耀发出具专业盘点报告。

耀发会指派固定团队服务客户，确保服务稳定性和熟悉度。如人员变动，耀发提前与客户沟通，安排交接，保证服务连续性。

费用根据服务范围、仓库面积、SKU数量、人员配置、服务周期等因素综合计算。耀发提供透明报价，无隐藏费用。具体费用在方案设计阶段明确。

耀发建立问题响应机制：一般问题24小时内解决，重大问题立即响应。客户可通过专属项目经理、客服热线或系统工单反馈问题，耀发记录并跟踪处理。

通过标准化SOP、定期培训、质量检查、客户满意度调查、KPI考核（库存准确率、盘点差异率、响应时间等）持续改进，确保服务质量。

耀发与客户签订保密协议，员工签署保密承诺；系统数据加密存储，访问权限严格控制；定期进行安全审计，确保客户数据安全。

可以。双方协商一致后可提前终止服务。耀发会配合完成交接，确保客户仓库运营不受影响。具体条款在服务合同中明确。

耀发服务覆盖全国主要城市，具体服务区域可咨询客服。对于偏远地区，耀发评估后提供可行性方案。

耀发可提供从零建立标准作业流程、库位规划、系统配置、人员培训等一站式服务，帮助新仓库快速步入正轨。

耀发根据客户历史数据和业务预测，提前制定高峰期预案，包括增派人员、调整班次、优化流程、临时扩容等，确保高峰期服务稳定。

耀发可为客户统一管理多个仓库，通过系统集中监控库存数据、调拨流程、绩效指标，实现多仓协同，提升整体效率。

耀发通过分析库存结构、库龄分布、销售数据，提出滞销品处理建议、采购策略调整、库位优化等措施，帮助客户提升周转率。

耀发提供稳定的驻场团队，减少客户人员流动影响；同时帮助客户建立标准化流程和培训体系，提升内部管理稳定性。

客户可拨打咨询电话、填写网站表单或发送邮件联系耀发。耀发顾问将在24小时内回电，了解需求后安排现场考察，进入方案设计阶段。